Fragen und Antworten
Häufige Fragen zu Anfrage, Angebot und Ablauf.
Ist das Ergebnis des Rechners verbindlich?
Der Umzugsrechner und Umzugskostenrechner liefert anhand Ihrer Angaben eine realistische Preisrichtung. Verbindlich wird der Preis, sobald Inventar, Adressen, Zugänge, Termin und gewünschte Arbeiten persönlich geprüft und bestätigt wurden.
Warum ist eine Inventarliste wichtig?
Weil Wohnfläche und Zimmerzahl nicht zeigen, welche Möbel, Kartons, Nebenräume oder besonderen Stücke tatsächlich transportiert werden sollen.
Welche Zugangsdaten werden benötigt?
Für Start und Ziel helfen Etage, Aufzug, Türen, Laufweg und die mögliche Fahrzeugposition. Beide Adressen werden getrennt betrachtet.
Kann ich Fotos senden?
Ja. Übersichten großer Möbel, Treppenhaus, Hauseingang oder betroffener Räumungsbereiche können nach Absprache per WhatsApp oder E-Mail ergänzt werden.
Sind Packen und Montage automatisch enthalten?
Nein. Eigenleistungen und angefragte Hilfe werden getrennt festgehalten. Maßgeblich ist der bestätigte Leistungsumfang.
Wie wird Möbelmontage vorbereitet?
Nennen Sie Möbelart, Maße, Zustand, vorhandene Anleitung und Beschläge. Abbau, Transport und Aufbau werden je Möbelstück abgestimmt.
Wann sollte eine Haltverbotszone geprüft werden?
Wenn keine verlässliche Ladefläche besteht oder der Laufweg lang ist. Das amtliche Verfahren, Fristen und Aufstellen der Schilder richten sich nach der zuständigen Behörde.
Was ist bei besonderen Gegenständen wichtig?
Große, schwere, empfindliche oder ungewöhnliche Stücke sollten mit Maßen, Fotos und Zugangshinweisen gesondert beschrieben werden.
Sind Entrümpelung und Haushaltsauflösung dasselbe?
Nein. Eine Entrümpelung kann einzelne Bereiche betreffen; eine Haushaltsauflösung umfasst die Aufgabe eines gesamten Haushalts mit zusätzlichen Entscheidungen.
Kann ich nur wenige Möbel transportieren lassen?
Ja. Für einen Klein- oder Möbeltransport ist eine genaue Stückliste mit Abholort, Zielraum, Maßen und Zugängen besonders hilfreich.
Arbeitet Mi Umzüge nur innerhalb Kölns?
Köln ist der Schwerpunkt. Anfragen aus dem Rheinland und für weitere Strecken werden anhand von Start, Ziel, Termin und Umfang einzeln geprüft.
Wie erhalte ich eine Rückmeldung?
Senden Sie die wichtigsten Angaben über das Kontaktformular oder nutzen Sie Telefon beziehungsweise WhatsApp. Bei offenen Punkten meldet sich Mi Umzüge mit gezielten Rückfragen.