Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Mi Umzüge und dem jeweiligen Auftraggeber über Umzüge, Transporte, Entrümpelungen, Montageleistungen und damit verbundene Zusatzleistungen.
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Leistungen von Mi Umzüge, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
§2 Angebot und Vertragsgrundlage
Angebote von Mi Umzüge basieren auf den Angaben des Auftraggebers. Änderungen bei Umfang, Menge, Zugangsverhältnissen, Etagen, Laufwegen, Aufzügen, Halteverbotszonen oder Zusatzleistungen können zu einer Anpassung des Preises führen.
§3 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags wesentlichen Informationen rechtzeitig mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere:
- Abhol- und Lieferadresse
- Etagen, Aufzug, Laufwege und Parksituation
- Umfang des Umzugsguts oder der zu entrümpelnden Gegenstände
- besonders schwere, empfindliche oder sperrige Stücke
- gewünschte Zusatzleistungen wie Verpackung, Demontage oder Montage
§4 Leistungsumfang
Maßgeblich ist der im Angebot oder Auftrag bestätigte Leistungsumfang. Nicht vereinbarte Zusatzleistungen, die auf Wunsch des Auftraggebers vor Ort erbracht werden, können gesondert berechnet werden.
§5 Ausschluss bestimmter Gegenstände
Von der Beförderung oder Entsorgung ausgeschlossen sind insbesondere gefährliche Stoffe, Waffen, leicht entzündliche Materialien, verderbliche Waren, lebende Tiere, verbotene Gegenstände sowie Sachen, deren Besitz oder Transport gesetzlich eingeschränkt oder untersagt ist.
§6 Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot oder Auftrag vereinbarten Preise. Zusätzliche Leistungen, Wartezeiten, erhebliche Mehraufwände oder nachträgliche Änderungen können gesondert berechnet werden.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abschluss der Leistung ohne Abzug fällig.
§7 Termine und Verzögerungen
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten. Verzögerungen durch Verkehr, Witterung, behördliche Anordnungen, fehlende Zufahrtsmöglichkeiten oder sonstige Umstände, die nicht von Mi Umzüge zu vertreten sind, berechtigen nicht automatisch zu Schadensersatzansprüchen.
§8 Stornierung und Terminverschiebung
Terminverschiebungen oder Stornierungen sollen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Bereits reservierte Kapazitäten, angefallene Vorleistungen oder kurzfristige Absagen können nach Aufwand berechnet werden, sofern dies im Angebot oder Auftrag vorgesehen ist.
§9 Haftung
Mi Umzüge haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden ist eine unverzügliche Prüfung und nachvollziehbare Anzeige erforderlich. Für nicht von Mi Umzüge verpackte besonders empfindliche Gegenstände kann die Haftung eingeschränkt sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Es besteht die Möglichkeit, im Einzelfall eine weitergehende Haftung oder einen zusätzlichen Versicherungsschutz zu vereinbaren.
§10 Schadensanzeige
Offensichtliche Schäden sollen möglichst sofort bei Ablieferung angezeigt und dokumentiert werden. Nicht sofort erkennbare Schäden sind nach Bekanntwerden unverzüglich in Textform mitzuteilen.
§11 Subunternehmer
Mi Umzüge ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags geeignete Mitarbeiter oder Subunternehmer einzusetzen, sofern hierdurch keine berechtigten Interessen des Auftraggebers beeinträchtigt werden.
§12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
